Aby zmienić hasło dostępu do Systemu Rozważna Firma należy na pulpicie wybrać zakładkę „USTAWIENIA”, następnie po prawej stronie, w sekcji moje dane, należy kliknąć przycisk „zmień hasło”. W formularzu do zmiany hasła należy wpisać stare hasło, następnie wpisać nowe hasło, powtórzyć nowe hasło i zapisać. Hasło automatycznie zostanie zmienione. Rys. […]
Jak zablokować dostęp do systemu osobie, która już u nas nie pracuje?
Jak zablokować dostęp do systemu osobie, która już u nas nie pracuje? Nadać lub odebrać uprawnienia dla użytkownika może pracownik Państwa firmy, który posiada konto z uprawnieniami PEŁNYMI. Wybierz w ustawieniach zakładkę użytkownicy, kliknij na użytkownika, któremu chcesz odebrać/zmienić uprawnienia (1). Następnie kliknij na zakładkę Organizacje i dokonaj wyboru opcji […]
Jak rozwiązano problem bezpieczeństwa danych zawartych w systemie?
System został skonstruowany w sposób uniemożliwiający dostęp do niego osób niepowołanych.Jest zabezpieczony przed próbami włamania zarówno sprzętowo i programowo (posiada certyfikat SSL). Dla potrzeb bezpieczeństwa kopie bazy systemu Rozważna Firma zapisywane są na trzech niezależnych serwerach. Nad bezpieczeństwem systemu czuwa Dział Techniczny EULEO oraz wyspecjalizowana firma zewnętrzna. Wykonujemy także okresowo testy penetracyjne.
W jakich godzinach można korzystać z systemu Rozważna Firma?
System jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Ewentualne przerwy konserwacyjne są poprzedzane komunikatami dla użytkowników. W razie problemów z dostępem prosimy o kontakt mailowy z Biurem Obsługi Klienta
Czy informacje o zleceniach złożonych przez naszą firmę są dostępne dla innych?
Nie, nie są dostępne. System został zbudowany w sposób gwarantujący pełną poufność informacji o prowadzonych sprawach, które dostępne są tylko dla zleceniodawców.
Mam problemy techniczne z działaniem systemu. Co mam zrobić?
W przypadku problemów technicznych prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny z Biurem Obsługi Klienta.
Jak korzystać z systemu Rozważna Firma?
Do zalogowania się do systemu potrzebna jest rejestracja użytkownika oraz jego firmy. Po zalogowaniu się do systemu, w panelu klienta znajduje się poradnik „Pierwsze kroki w systemie”. Z jego pomocą będą Państwo mogli lepiej poznać platformę oraz nauczyć się korzystać z najważniejszych funkcji. W razie dalszych pytań prosimy o kontakt mailowy z […]
Co to jest Rozważna Firma?
Rozważna Firma to internetowy system zarządzania należnościami wspomagający obsługę wierzytelności w nowoczesnej firmie. Więcej informacji uzyskasz na stronie głównej.