Jeśli przypomnienia nie zostały wysłane pierwsze na co należy zwrócić uwagę to termin przeterminowana całego salda Kontrahenta. System zwraca uwagę na datę najstarszej faktury i jeśli przekracza ona zdefiniowany przez Użytkownika w scenariuszu maksymalny DPD (30, 60 lub 90 dni w zależności od wyboru Użytkownika) wtedy przypomnienia nie zostaną wysłane.
Monitoring Faktur to narzędzie przypominania o należnościach bieżących!
W przypadku, gdy Kontrahent opóźnia płatność powyżej 90 dni od daty wymagalności należy rozważyć skierowanie sprawy to windykacji – im szybsza decyzja tym szansa na skuteczne działania windykacyjne większa.
Drugą przyczyną braku wysłania przypomnień może być brak przypisanych scenariuszy monitoringu.
Kolejną rzeczą , na którą Użytkownik powinien zwrócić uwagę to wartość dostępnych środków na koncie.